ASTRA JT s.r.o.
+421 918 812 524
jozef.takac@astrareality.sk

Všeobecné obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY


spoločnosti ASTRA JT s. r. o.
(ďalej len „VOP“)


Článok I. Všeobecné ustanovenia



  1. Tieto VOP upravujú pravidlá poskytovania realitných služieb a vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou ASTRA JT s. r. o., Sídlo: Cintorínska 345/1, 044 10 Geča, IČO: 46445803, zapísaná v OR Mestského súdu Košice, vložka č.: 28757/V, zastúpená konateľom: Ing. Jozef Takáč (ďalej len „RK“ alebo „Sprostredkovateľ“) a osobou, ktorá si služby objedná (ďalej len „Klient“).

  2. Kontaktné údaje RK: web www.astrareality.sk, e-mail jozef.takac@astrareality.sk, telefón 0918 812 524.

  3. VOP sú neoddeliteľnou súčasťou zmlúv a dohôd uzatvorených medzi RK a Klientom, pokiaľ sa strany v konkrétnom prípade výslovne nedohodnú inak.

  4. Klient uzatvorením zmluvy (vrátane elektronickej formy) potvrdzuje, že sa s týmito VOP oboznámil a súhlasí s nimi.

  5. Právne vzťahy medzi RK a Klientom sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a/alebo Obchodného zákonníka podľa povahy zmluvného vzťahu a postavenia zmluvných strán.


 


Článok II. Základné pojmy pre účely VOP



  1. Služby / Realitné služby – najmä sprostredkovanie predaja, kúpy, prenájmu alebo podnájmu nehnuteľností, vrátane prenájmu a podnájmu komerčných nehnuteľností (napr. kancelárie, sklady, prevádzky, nebytové priestory), marketing a prezentácia nehnuteľnosti, organizovanie obhliadok, asistencia pri rokovaniach, administratívne úkony súvisiace s obchodným prípadom a ďalšie činnosti dohodnuté v zmluve.

  2. Nehnuteľnosť – byt, rodinný dom, pozemok, nebytový priestor, stavba, komerčný priestor a iné nehnuteľnosti alebo súbory nehnuteľností, ku ktorým sa Služby poskytujú.

  3. Zmluva – najmä sprostredkovateľská zmluva alebo iná zmluva/dohoda uzatvorená medzi RK a Klientom, ktorá upravuje rozsah Služieb, odmenu, dobu trvania a ďalšie podmienky.

  4. Provízia / Odmena – odmena RK za poskytnutie Služieb, vrátane podmienok vzniku nároku na odmenu a jej splatnosti, podľa Zmluvy.

  5. Klient – fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorej RK poskytuje Služby za odmenu na základe Zmluvy.

  6. Záujemca – tretia osoba, ktorá prejaví záujem o kúpu, prenájom, podnájom alebo inú formu nadobudnutia vlastníckeho alebo užívacieho práva k Nehnuteľnosti.


 


Článok III. Predmet sprostredkovania a rozsah Služieb



  1. RK sa zaväzuje vykonávať činnosť smerujúcu k tomu, aby Klient mal príležitosť uzatvoriť so Záujemcom sprostredkovávanú zmluvu (najmä kúpnu zmluvu, nájomnú zmluvu, podnájomnú zmluvu, zmluvu o budúcej zmluve alebo inú zmluvu podľa dohody strán).

  2. Rozsah Služieb, forma prezentácie Nehnuteľnosti, okruh inzertných kanálov, spôsob komunikácie a ďalšie podmienky sa určujú najmä v Zmluve.

  3. RK nie je povinná dosiahnuť uzatvorenie sprostredkovávanej zmluvy; zaväzuje sa však postupovať odborne, v súlade so zmluvou a s náležitou starostlivosťou.

  4. RK je oprávnená pri poskytovaní Služieb využiť aj tretie osoby (napr. fotograf, grafik, znalec, právnik, hypotekárny špecialista), ak je to účelné alebo potrebné pre riadne splnenie záväzkov.


 


Článok IV. Exkluzívne a neexkluzívne sprostredkovanie



  1. Zmluva môže byť dohodnutá ako:


    • exkluzívna (výhradné sprostredkovanie), alebo

    • neexkluzívna (nevýhradné sprostredkovanie).


  2. Pri exkluzívnom sprostredkovaní sa Klient zaväzuje, že počas trvania exkluzivity:


    • neuzatvorí sprostredkovávanú zmluvu bez účasti RK, a/alebo

    • nepoverí sprostredkovaním tretiu osobu,
      ak Zmluva neurčuje inak.


  3. Ak Klient pri exkluzívnej zmluve uzatvorí sprostredkovávanú zmluvu bez súčinnosti RK alebo inak poruší exkluzivitu, nároky RK (napr. nárok na províziu, zmluvná pokuta alebo náhrada nákladov) vznikajú rozsahu, ako sú dohodnuté v Zmluve.

  4. Pri neexkluzívnom sprostredkovaní je Klient oprávnený využiť aj iného sprostredkovateľa alebo uzatvoriť zmluvu aj bez RK; tým nie sú dotknuté práva RK na províziu v prípade, ak k uzatvoreniu sprostredkovávanej zmluvy dôjde v príčinnej súvislosti s činnosťou RK podľa Zmluvy.


 


Článok V. Práva a povinnosti zmluvných strán



  1. A) Povinnosti RK



  1. RK poskytuje Služby v rozsahu dohodnutom v Zmluve, riadne, včas a s odbornou starostlivosťou.

  2. RK informuje Klienta o podstatných skutočnostiach súvisiacich so sprostredkovaním, najmä o prejavenom záujme Záujemcov a o relevantných ponukách, ak je to vzhľadom na charakter obchodného prípadu účelné.



  1. B) Povinnosti Klienta



  1. Klient je povinný poskytnúť RK pravdivé, úplné a aktuálne údaje a podklady potrebné na poskytovanie Služieb a poskytnúť primeranú súčinnosť (najmä sprístupnenie Nehnuteľnosti na obhliadky).

  2. Klient zodpovedá za právny a faktický stav Nehnuteľnosti a za to, že je oprávnený s Nehnuteľnosťou nakladať v rozsahu potrebnom na sprostredkovanie.

  3. Klient bezodkladne oznámi RK všetky zmeny a skutočnosti, ktoré môžu mať vplyv na sprostredkovanie (napr. ťarchy, vecné bremená, obmedzenia prevodu, nájomné vzťahy, začaté konania, zmeny vlastníctva, technický stav a pod.).


 


Článok VI. Provízia, náklady a platobné podmienky



  1. Výška provízie/odmeny, spôsob jej určenia (pevná suma alebo percento), okamih vzniku nároku na províziu a splatnosť sú určené v Zmluve.

  2. Ak Zmluva neustanovuje inak, RK má spravidla nárok na províziu pri uzatvorení sprostredkovávanej zmluvy medzi Klientom a Záujemcom, ku ktorej došlo v príčinnej súvislosti s činnosťou RK.

  3. Pri prenájme, vrátane prenájmu komerčných nehnuteľností, môžu byť v Zmluve osobitne upravené pravidlá pre:


    • jednorazovú províziu,

    • províziu viazanú na dĺžku nájmu alebo výšku nájomného,

    • províziu uhrádzanú prenajímateľom, nájomcom alebo oboma stranami,
      podľa dohody zmluvných strán.


  4. Osobitné náklady (napr. platená reklama, nadštandardné marketingové služby, fotenie, video, pôdorysy, home staging) hradí Klient iba vtedy, ak boli vopred dohodnuté alebo Klientom preukázateľne schválené.

  5. Ak sa v obchodnom prípade používa rezervačný poplatok, jeho zloženie, účel, podmienky vrátenia musia byť upravené v príslušnej dohode alebo zmluve.


 


Článok VII. Doba trvania a zánik Zmluvy



  1. Zmluva sa uzatvára na dobu určitú alebo neurčitú podľa dohody strán.

  2. Zmluva zaniká najmä:


    • splnením účelu (najmä uzatvorením sprostredkovávanej zmluvy),

    • uplynutím doby, na ktorú bola uzatvorená,

    • dohodou strán,

    • výpoveďou, ak je to dohodnuté,

    • odstúpením od zmluvy v prípadoch dohodnutých v Zmluve alebo podľa všeobecne záväzných právnych predpisov.


  3. Podmienky výpovede (výpovedná lehota, spôsob doručenia a pod.) sa určujú v Zmluve; ak nie sú dohodnuté, strany postupujú podľa príslušných právnych predpisov.


 


Článok VIII. Zodpovednosť, informácie a obmedzenia



  1. RK nezodpovedá za rozhodnutia tretích strán (napr. bánk, orgánov verejnej správy) ani za okolnosti, ktoré RK nemôže ovplyvniť.

  2. Informácie o Nehnuteľnosti uvádzané v inzercii a podkladoch vychádzajú z údajov poskytnutých Klientom a/alebo z verejne dostupných zdrojov; Klient je povinný oznámiť RK zistené nepresnosti bez zbytočného odkladu.

  3. RK nezodpovedá za vady Nehnuteľnosti, jej technický stav alebo právne vady, pokiaľ zodpovednosť RK nevyplýva zo zákona.


 


Článok IX. Reklamácie a vybavovanie podnetov


Klient môže uplatniť reklamáciu týkajúcu sa poskytnutých Služieb podľa Reklamačného poriadku zverejneného na webovom sídle RK.


 


Článok X. Ochrana osobných údajov



  1. RK spracúva osobné údaje v súlade s právnymi predpismi, najmä v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, a to najmä na účely plnenia Zmluvy, komunikácie, vybavovania podnetov a plnenia zákonných povinností.

  2. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov (účely, právne základy, doby uchovávania, práva dotknutých osôb) RK sprístupní na webovej stránke alebo poskytne na vyžiadanie.


 


Článok XI. AML povinnosti



  1. Klient berie na vedomie, že RK môže byť povinnou osobou a pri vybraných obchodoch môže uplatňovať povinnosti podľa zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu (najmä identifikácia a overenie klienta, zisťovanie konečného užívateľa výhod a posúdenie rizika).

  2. Ak Klient neposkytne súčinnosť vyžadovanú podľa predchádzajúceho bodu, RK je oprávnená postupovať spôsobom, ktorý umožňuje alebo vyžaduje zákon, vrátane obmedzenia alebo odmietnutia poskytnutia Služieb.


 


Článok XII. Záverečné ustanovenia



  1. Tieto VOP sú zverejnené na webovej stránke RK a RK je oprávnená ich meniť a dopĺňať. Pre konkrétny zmluvný vzťah je rozhodujúce znenie VOP účinné v čase uzatvorenia Zmluvy, ak sa strany výslovne nedohodnú inak.

  2. Ak sa niektoré ustanovenie VOP stane neplatné alebo neúčinné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti; dotknuté ustanovenie sa nahradí ustanovením, ktoré je obsahom a účelom najbližšie.

  3. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 1.2.2026